Politikker

Quell Design (DWIR Limited) respekterer dit privatliv. Denne politik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, når du besøger hjemmesiden, anmoder om et tilbud eller downloader et specifikationsark, samt hvordan vi anvender disse oplysninger.

Hvilke oplysninger vi indsamler

• De kontaktoplysninger, du indtaster (navn, e-mail, firma, postnummer).
• Projektoplysninger, du deler med henblik på udarbejdelse af et tilbud.
• Brugsstatistik, der indsamles anonymt, med henblik på at forbedre hjemmesiden.

Hvordan vi bruger oplysningerne

Til at besvare forespørgsler, udarbejde tilbud og undersøgelser, ekspedere ordrer og – kun med dit samtykke – sende lejlighedsvise brancheopdateringer. Vi sælger aldrig dine data. Du kan til enhver tid anmode om indsigt eller sletning.

Disse betingelser gælder for tilbud, ordrer og levering af Quell-produkter samt installationsydelser. Tilbud er gyldige i 30 dage og er vejledende, indtil de er bekræftet ved et besøg på stedet.

Ordrer og priser

• Alle priser er ekskl. moms, medmindre andet er angivet, og er i GBP.
• Priser til forhandlere og grossister bekræftes skriftligt.
• Leveringstiderne regnes fra modtagelsen af en bekræftet ordre og et depositum.

Installation

Installationen udføres af Quell-godkendte teams. Adgang til byggepladsen, strømforsyning og ledig gulvplads er kundens ansvar, medmindre andet er aftalt.

Standene leveres og monteres i hele Storbritannien og EU, med leveringstider fra to uger for modeller, der er på lager. Leveringstiden for møbler er typisk mellem tre og fire uger.

• Gratis levering og montering af kabiner over hele Storbritannien (fastlandet).
• Kabinerne kan flyttes — ingen fastgørelser, ingen renovering.
• Levering med betalt told er tilgængelig i hele EU og til De Forenede Arabiske Emirater.

Specialfremstillede stande og skræddersyede møbler kan ikke returneres, når produktionen er påbegyndt. Varer på lager kan returneres inden for 14 dage, forudsat at de er ubrugte og i original emballage.

Defekte varer repareres eller udskiftes i henhold til garantien. Kontakt os inden for 48 timer efter levering for at anmelde transportskader.

Alle Quell-stole leveres med fem års garanti på stel, mekanisme og elektriske komponenter ved normal erhvervsmæssig brug. Møblerne er dækket af en femårig garanti på stel og mekanisme.

• Dækker fabrikationsfejl og komponentfejl.
• Slid, forkert brug og uautoriserede ændringer er undtaget.
• Flytning udført af Quell-teams bevarer garantien.

Vi offentliggør vores miljøpræstationer i stedet for blot at hævde dem. Hver stand er bygget af genanvendt kulstofplast og FSC-certificeret træ og er konstrueret med henblik på et lavt miljøaftryk og en lang levetid, hvor den kan flyttes fra sted til sted.

• CO₂-aftryk ≤ 0,071 kg CO₂e pr. stand.
• Energiforbrug ≤ 0,4 MJ pr. enhed.
• Luftforsuring ≤ 0,0001 kg SO₂e; vandets eutrofiering ≤ 0,00002 PO₄.
• Designet til demontering — adskillelige, genanvendelige dele.