Veelgestelde vragen

Een van de redenen om bij ons te winkelen is de superieure kwaliteit van onze stands — en wij willen dat onze belofte hieraan voldoet. Waar de meeste bedrijven slechts twee jaar garantie bieden, bieden wij vijf jaar garantie op de constructie en twee jaar op de elektrische onderdelen, conform de fabrieksgarantie. *Algemene voorwaarden zijn van toepassing.

Ja. De akoestische prestaties van uw geluidscabine zijn voor ons het allerbelangrijkste, en wij hebben veel tijd besteed aan het testen van de cabines op hun verplaatsbaarheid. De cabines kunnen worden gedemonteerd of met behulp van onze verplaatsingssets – verkrijgbaar in de rubriek ‘accessoires’ – door het kantoor worden verplaatst.

Een beetje geduld en wat handigheid — met z’n tweeën gaat het monteren een stuk gemakkelijker. Al het benodigde gereedschap zit in de doos; volg gewoon de PDF-handleidingen en de video voor de montage. U kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen voor een offerte voor de montage.

Aangezien onze producten worden aangemerkt als verplaatsbare meubelstukken, is er geen brandcertificaat voor 30 minuten vereist. Om tegemoet te komen aan vragen van gebouwexploitanten, worden de cabines echter vooraf zo gesneden dat ze kunnen worden aangesloten op een sprinklerinstallatie en een brandalarmsysteem, indien een project dit vereist.

Ja. Voor de winst- en verliesrekening worden al onze producten aangemerkt als verplaatsbaar kantoormeubilair. Ze worden geleverd met een garantie van vijf jaar, wat aangeeft dat ze zijn vervaardigd om ruim langer dan 12 maanden mee te gaan; daarom wordt kantoormeubilair doorgaans beschouwd als een vast actief en kan het in de loop van de tijd worden afgeschreven.

Quell biedt akoestische werkcabines en -hokjes van de hoogste kwaliteit, evenals toebehoren — een assortiment modellen voor creatieve, geconcentreerde werkomgevingen, voornamelijk gericht op de business-to-business-markt.

Dat doen we zeker. We hebben al honderden klanten de sound pod geleverd die ze wilden, tegen de prijs die ze wilden — neem een kijkje bij onze recensies om zelf te lezen wat zij erover zeggen.

Natuurlijk — wij leiden u graag rond langs onze akoestische geluidscabines. U kunt het assortiment bekijken in onze showroom in Clerkenwell, Londen, en in ons uitgebreide netwerk van showrooms; reserveer online een bezoek.

Van de toeleveringsketen en de productie tot het moment dat het product in ons magazijn aankomt, wordt elk product in verschillende fasen op kwaliteit gecontroleerd en getest. Dankzij de legering van luchtvaartkwaliteit, glas dat vergelijkbaar is met het glas dat in hogesnelheidstreinen wordt gebruikt, en een technologisch geavanceerde bevestigings- en assemblagemethode garanderen wij 100% tevredenheid.

Wij streven ernaar een betrouwbaar leveringsschema aan te houden en doen er alles aan om uw bestellingen op tijd en in goede staat te leveren, dankzij magazijnprocessen die zijn afgestemd op een efficiënte, veilige en soepele bedrijfsvoering. Neem contact op met ons team voor specifieke levertijden van producten.

Zodra uw product klaar is voor levering op uw verzendadres, neemt ons logistieke team contact met u op om u te informeren over de dagen waarop in uw regio wordt geleverd en om een geschikt tijdstip af te spreken. De artikelen worden op een pallet geleverd; houd daarom rekening met toegangswegen, de beschikbaarheid van een lift en voldoende ruimte om het product in elkaar te zetten.

De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend. Het betreft uitsluitend levering aan de stoep, voor zelfmontage. Neem voor een montageservice rechtstreeks contact met ons op voor een offerte. Houd rekening met vragen over de toegankelijkheid van de leveringslocatie, de toegang tot uw kantoor voor de montage, de ruimte in de lift en eventuele parkeer- of leveringsbeperkingen, evenals het beste tijdstip en de beste dag voor levering.

De prijs van onze akoestische geluidscabines ligt al 30–50% onder die van onze concurrenten. Dat is geweldig — maar het laat weinig ruimte voor kortingen, en wij kunnen geen kortingen aanbieden bij kleine hoeveelheden. Neem voor grotere projecten contact met ons op voor volumekortingen.